建立基线
在试点开始前,记录当前流程、周期时间、人工步骤、异常与成本。
建立基线、记录执行、同口径比较,并且只发布经过客户确认的结果。
每个试点从建立业务基线开始。Lattice-Logos 记录流程时间、人工投入、执行结果与运行成本,帮助团队基于真实运行评估业务影响。
在试点开始前,记录当前流程、周期时间、人工步骤、异常与成本。
在统一范围内追踪智能体运行、系统操作、人工审批、接管与运行成本。
使用相同定义和完成标准,对比业务基线与试点期间的表现。
只有测量范围、观察周期和客户复核均确认后,结果才会作为正式成果发布。
从已定义业务请求发起到验证完成所经过的时间。
人工录入、转交、审核与处理步骤,审批步骤单独记录。
无需人工执行即可成功完成的任务数量,占总任务数量的比例。
按照约定标准记录成功结果、异常、失败和人工接管。
一次流程运行涉及的人工、模型、系统调用与基础设施成本。
根据流程定义的结果,例如验证完成或按时交付。
在评估业务影响前,共同定义基线、治理边界和完成标准。